Proces se sastoji od pet pažljivo kontroliranih koraka.
- Priprema i profil temperature
Prije polaska, željeni temperaturni profil utvrđuje se u dogovoru s kupcem. Sustav za upravljanje prijevozom (TMS) tvrtke Neele-Vat automatski bilježi te postavke. Svaki prikolica se predhlađuje ili predgrije na odgovarajuću temperaturu.
- Prikupljanje i rukovanje pod kontroliranim uvjetima
Teret se utovaruje u certificiranim farmaceutskim zonama unutar cross-dockova ' Neele-Vat ' u Rotterdamu i Venlu. Ovdje se primjenjuju strogi higijenski i temperaturni protokoli.
- Prijevoz putem fiksnih farmaceutskih koridora
Dnevne polazne veze povezuju Nizozemsku i Belgiju s farmaceutskim čvorištima u Italiji:
- Lombardija: Milano, Lodi, Bergamo
- Emilija-Romanja: Bologna, Parma, Modena
- Lacio: Rim i okolno područje
Prosječno vrijeme prijevoza: 48 do 72 sata, ovisno o odredištu.
Tijekom prijevoza temperatura se kontinuirano prati putem senzora u prikolici, povezanih s GPS praćenjem.
- Praćenje u stvarnom vremenu i upravljanje incidentima
Svaka pošiljka je 24/7 praćena iz kontrolne kule e Neele-Vat .
- Temperatura, ruta i ETA vidljivi su u stvarnom vremenu.
- U slučaju bilo kakvih odstupanja, vozač i kupac odmah se kontaktiraju.
- Svi se podaci pohranjuju u uređaj za snimanje podataka, koji po dostavi generira digitalno izvješće.
- Izvještavanje o isporuci i kvaliteti
Isporuka se obavlja unutar dogovorenog vremenskog okvira na lokacijama proizvodnje ili distribucije u Italiji. Kupci dobivaju digitalni dokaz o isporuci (Proof of Delivery, POD) koji uključuje povijest temperature i vremensku oznaku — što je zahtjev za usklađenost s GDP-om.