Proces hladnog prijevoza osmišljen je kako bi se zajamčila maksimalna sigurnost proizvoda – od utovara do isporuke:
- Rezervacija i priprema
Prvo, kupac navodi potrebni temperaturni raspon (od -25 °C do +25 °C), vrijeme utovara i istovara te vrstu proizvoda. Na temelju toga, Neele-Vat odabire odgovarajuću konfiguraciju prikolice, rutu i raspored.
- Predhlađenje i pregled prikolice
Nakon toga, prije polaska, Neele-Vat dovodi hladnjaču na ispravnu temperaturu. Pritom tim testira senzore i rashladne jedinice kako bi osigurao stabilne uvjete.
- Učitavanje u Španjolskoj
Obučeni vozači zatim utovaruju robu u hladnjače. Istovremeno sustav bilježi temperaturu i digitalno je zapečati putem nadzora.
- Pristavna dionica do Nizozemske
Prikolice zatim putuju fiksnim koridorima (kao što su Barcelona – Lyon – Venlo – Rotterdam) uz 24/7 nadzor temperature. Čim dođe do bilo kakvih odstupanja, sustav kontrolne kule ih odmah otkriva i ispravlja.
- Ispraznjenje i kontrola kvalitete
Po dolasku u Nizozemsku, Neele-Vat provjerava robu radi temperaturne stabilnosti, pečata i općeg stanja. Kupci zatim dobivaju digitalni dokaz o dostavi (POD) i povijest temperature za svaku pošiljku.
- Izvještavanje i analiza
Podaci o temperaturi, emisijama CO₂ i vremenima isporuke pohranjuju se i dijele putem korisničkog portala radi osiguranja kvalitete i revizija.