Ova izjava o privatnosti posljednji put je ažurirana 28. listopada 2026. i odnosi se na državljane i pravne stalne stanovnike Europskog gospodarskog prostora i Švicarske.
U ovoj izjavi o privatnosti objašnjavamo što radimo s podacima koje prikupljamo o vama putem https://www.neelevat.hr. Preporučujemo da ovu izjavu pažljivo pročitate. Prilikom obrade podataka pridržavamo se zahtjeva zakonodavstva o zaštiti podataka. To, između ostalog, znači da:
- Jasno navodimo svrhe za koje obrađujemo osobne podatke. To činimo putem ove izjave o privatnosti;
- Cilj nam je ograničiti prikupljanje osobnih podataka samo na one osobne podatke koji su potrebni za legitimne svrhe;
- Prije svega tražimo vašu izričitu privolu za obradu vaših osobnih podataka u slučajevima kada je vaša privola potrebna;
- Poduzimamo odgovarajuće sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka, a isto zahtijevamo i od strana koje obrađuju osobne podatke u naše ime;
- Poštujemo vaše pravo na pristup osobnim podacima, njihovo ispravljanje ili brisanje na vaš zahtjev.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili želite saznati točno koje podatke o vama čuvamo, molimo kontaktirajte nas.
1. Svrha, podaci i razdoblje čuvanja
Možemo prikupljati ili primati osobne podatke za niz svrha povezanih s našim poslovnim aktivnostima, što može uključivati sljedeće: (kliknite za proširenje)1.1 Kontakt – Putem telefona, pošte, e-pošte i/ili web-obrasca
1.1 Kontakt – Putem telefona, pošte, e-pošte i/ili web-obrasca
U tu svrhu koristimo sljedeće podatke:
- Prvo ime i prezime
- Naziv računa ili nadimak
- Kućna ili druga fizička adresa, uključujući naziv ulice i naziv grada ili mjesta
- Adresa e-pošte
- Broj telefona
- IP adresa
- Informacije o internetskoj aktivnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na povijest pregledavanja, povijest pretraživanja i informacije o interakciji potrošača s web-stranicom, aplikacijom ili oglasom
Pravna osnova na temelju koje možemo obrađivati ove podatke je:
Upon the provision of consent.
Razdoblje zadržavanja
Ove podatke čuvamo dok usluga ne bude prekinuta.
1.2 Bilteni
1.2 Bilteni
U tu svrhu koristimo sljedeće podatke:
- Prvo ime i prezime
- Naziv računa ili nadimak
- Kućna ili druga fizička adresa, uključujući naziv ulice i naziv grada ili mjesta
- Adresa e-pošte
- Broj telefona
- IP adresa
Pravna osnova na temelju koje možemo obrađivati ove podatke je:
Upon the provision of consent.
Razdoblje zadržavanja
Ove podatke čuvamo dok usluga ne bude prekinuta.
1.3 Za podršku uslugama ili proizvodima koje kupac želi kupiti ili je kupio
1.3 Za podršku uslugama ili proizvodima koje kupac želi kupiti ili je kupio
U tu svrhu koristimo sljedeće podatke:
- Prvo ime i prezime
- Naziv računa ili nadimak
- Kućna ili druga fizička adresa, uključujući naziv ulice i naziv grada ili mjesta
- Adresa e-pošte
- Broj telefona
- IP adresa
- Informacije o internetskoj aktivnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na povijest pregledavanja, povijest pretraživanja i informacije o interakciji potrošača s web-stranicom, aplikacijom ili oglasom
Pravna osnova na temelju koje možemo obrađivati ove podatke je:
Upon the provision of consent.
Razdoblje zadržavanja
Ove podatke čuvamo dok usluga ne bude prekinuta.
1.4 Sastavljanje i analiza statistika za poboljšanje web stranice.
1.4 Sastavljanje i analiza statistika za poboljšanje web stranice.
U tu svrhu koristimo sljedeće podatke:
- Prvo ime i prezime
- Naziv računa ili nadimak
- Kućna ili druga fizička adresa, uključujući naziv ulice i naziv grada ili mjesta
- Adresa e-pošte
- Broj telefona
- IP adresa
- Informacije o internetskoj aktivnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na povijest pregledavanja, povijest pretraživanja i informacije o interakciji potrošača s web-stranicom, aplikacijom ili oglasom
Pravna osnova na temelju koje možemo obrađivati ove podatke je:
Upon the provision of consent.
Razdoblje zadržavanja
Ove podatke čuvamo dok usluga ne bude prekinuta.
1.5 Kako bi se mogli ponuditi personalizirani proizvodi i usluge
1.5 Kako bi se mogli ponuditi personalizirani proizvodi i usluge
U tu svrhu koristimo sljedeće podatke:
- Prvo ime i prezime
- Naziv računa ili nadimak
- Kućna ili druga fizička adresa, uključujući naziv ulice i naziv grada ili mjesta
- Adresa e-pošte
- Broj telefona
- IP adresa
- Informacije o internetskoj aktivnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na povijest pregledavanja, povijest pretraživanja i informacije o interakciji potrošača s web-stranicom, aplikacijom ili oglasom
Pravna osnova na temelju koje možemo obrađivati ove podatke je:
Upon the provision of consent.
Razdoblje zadržavanja
Ove podatke čuvamo dok usluga ne bude prekinuta.
2. Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće. Za više informacija o kolačićima pogledajte naša Pravila o kolačićima.
3. Prakse objavljivanja
Otkrivamo osobne podatke ako smo na to obvezni zakonom ili sudskom odlukom, kao odgovor na zahtjev tijela za provedbu zakona, u mjeri dopuštenoj drugim odredbama zakona, radi pružanja informacija ili za istragu u vezi s pitanjem javne sigurnosti.
Ako naša web stranica ili organizacija bude preuzeta, prodana ili sudjeluje u spajanju ili preuzimanju, vaši se podaci mogu otkriti našim savjetnicima i svim potencijalnim kupcima te će biti proslijeđeni novim vlasnicima.
4. Sigurnost
Posvećeni smo sigurnosti osobnih podataka. Poduzimamo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo ograničili zlouporabu i neovlašteni pristup osobnim podacima. Time se osigurava da samo ovlašteno osoblje ima pristup vašim podacima, da je pristup podacima zaštićen i da se naše sigurnosne mjere redovito provjeravaju.
5. Internetske stranice trećih strana
Ova izjava o privatnosti ne odnosi se na web-stranice trećih strana na koje vode poveznice s naše web-stranice. Ne možemo jamčiti da će te treće strane obrađivati vaše osobne podatke na pouzdan ili siguran način. Preporučujemo da pročitate izjave o privatnosti tih web-stranica prije njihova korištenja.
6. Izmjene ove izjave o privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove izjave o privatnosti. Preporučujemo da redovito provjeravate ovu izjavu o privatnosti kako biste bili u tijeku sa svim promjenama. Osim toga, aktivno ćemo vas obavještavati kad god je to moguće.
7. Pristup i izmjena vaših podataka
Ako imate bilo kakvih pitanja ili želite znati koje osobne podatke o vama pohranjujemo, molimo kontaktirajte nas. Možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u nastavku. Imate sljedeća prava:
- Imate pravo znati zašto su vaši osobni podaci potrebni, što će se s njima dogoditi i koliko dugo će se čuvati.
- Pravo na pristup: Imate pravo pristupiti svojim osobnim podacima koje pohranjujemo.
- Pravo na ispravak: imate pravo nadopuniti, ispraviti, izbrisati ili blokirati svoje osobne podatke kad god to želite.
- Ako nam date privolu za obradu svojih podataka, imate pravo povući tu privolu i zatražiti brisanje svojih osobnih podataka.
- Pravo na prijenos vaših podataka: imate pravo zatražiti sve svoje osobne podatke od voditelja obrade i u cijelosti ih prenijeti drugom voditelju obrade.
- Pravo na prigovor: možete uložiti prigovor na obradu svojih podataka. Uvažit ćemo ga, osim ako ne postoje legitimni razlozi za obradu.
Molimo vas da uvijek jasno navedete tko ste, kako bismo bili sigurni da ne mijenjamo niti brišemo podatke koje pripadaju pogrešnoj osobi.
8. Podnošenje pritužbe
Ako niste zadovoljni načinom na koji postupamo (po žalbi) u vezi s obradom vaših osobnih podataka, imate pravo podnijeti žalbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.
9. Podaci za kontakt
Neele-Vat
Seattleweg 13, 3195 ND Rotterdam-Pernis
, Nizozemska
Web-stranica: https://www.neelevat.hr
E-pošta: privacy@ex.comneelevat.com
Broj telefona: +31 (0) 88 996 4000
