Neele-Vat ostvaruje dobitke u učinkovitosti u procesu upravljanja narudžbama

Logistička tvrtka Neele-Vat pronašla je automatizirano rješenje za svoj proces unosa narudžbi koje joj omogućuje da ponudi višu razinu usluge svojim klijentima. "Razmatrali smo razne dobavljače, ali Simply Deliverov konverter narudžbi je jasno pobijedio", kaže IT menadžer Edwin Valstar. Rješenje je sada aktivno, a početne povratne informacije su pozitivne. "Postali smo brži i fleksibilniji."  

Neele-Vat je pružatelj cjelovitih logističkih usluga s 900 zaposlenika i podružnicama diljem Europe. Tvrtka nudi širok raspon visokokvalitetnih logističkih usluga u područjima cestovnog prijevoza, pomorskog i zračnog teretnog prijevoza, carinjenja i skladištenja. Kako bi osigurala da su svi lanci u lancu savršeno usklađeni kao upravitelj multimodalnog lanca opskrbe, ova obiteljska tvrtka sa sjedištem u Rotterdamu mora imati na raspolaganju napredne ICT sustave. Simply Deliver specijalizirana je za rješenja u oblaku za upravljanje multimodalnim prijevozom, razmjenu podataka u stvarnom vremenu i vidljivost lanca opskrbe.

Vremenski zahtjevno i sklono pogreškama : "Moramo obrađivati mnogo narudžbi svaki dan za
naše transportne operacije", objašnjava Edwin Valstar, IT menadžer u tvrtki Neele-Vat. "Većina narudžbi stiže e-poštom, uz privitak koji sadrži detalje. Obično je to PDF ili Excel datoteka, no još uvijek se pojavljuju i nestrukturirani Word dokumenti. Mnoge od tih narudžbi moraju se unositi ručno, što je dugotrajno i podložno pogreškama. Već neko vrijeme smo tražili partnera koji bi mogao ponuditi rješenje za to, ali nismo mogli pronaći prikladnog. Sve dok nismo stupili u kontakt sa Simply Deliverom."

Dokaz koncepta
Jedno od rješenja koje nudi Simply Deliver je 'Simply Converter', alat jednostavan za korištenje i pragmatičan za automatsku konverziju pojedinačnih datoteka u zapise unutar sustava za upravljanje narudžbama. Time se prevladavaju prethodno navedene nedostatke ručnog unosa podataka, a istovremeno klijentima omogućuje da nastave slati svoje narudžbe na isti način. "Također smo razmatrali rješenja drugih dobavljača, ali ona su bila puno složenija ili manje pouzdana", kaže Valstar. "Tijekom dokaza koncepta Simply Deliver je jasno bio najbolji. U roku od tjedan dana izradili su savršeno funkcionalan predložak, što dokazuje da se mogu brzo prilagoditi."

Konfiguriranje
softvera vlastitim snagama . Velika prednost Simply Convertera u odnosu na druga rješenja jest ta što kth Neele-Vat si mogu sami postaviti predloške. "Imamo mnogo velikih klijenata koji nam sve šalju narudžbe na različite načine. Da biste to automatizirali, potrebno je jednom postaviti predložak narudžbe za svakog klijenta, i sjajno je što ne morate ovisiti o trećim stranama. Softver tvrtke Simply Deliver jednostavan je za korištenje, a naše je osoblje prošlo temeljitu obuku o njemu. To znači da možemo sami uskočiti ako nešto pođe po zlu i nismo ovisni o našem IT dobavljaču za svaku sitnicu. Usput, tim tvrtke Simply Deliver vrlo je pristupačan i postoje izravne linije komunikacije s razvojnim timom. Dakle, ako ih ikada trebate, stvari se brzo riješe."

Kvalitetnija usluga
: Simply Converter je sada u pogonu, a tvrtka Neele-Vat puni koristi od dobitaka u učinkovitosti. "Ovo nam zaista štedi mnogo vremena, osobito kod složenijih narudžbi koje uključuju mnogo administrativne obrade. Također nas čini fleksibilnijima: tijekom razdoblja najvećeg opterećenja možemo nastaviti obrađivati narudžbe punom brzinom, dok smo ranije bili ograničeni maksimalnim kapacitetom našeg osoblja." Ali najvažnije je da od toga imaju koristi i kupci tvrtke Neele-Vat , naglašava on. "Sada kada proces unosa narudžbi teče tako glatko, rokovi isporuke su se skratili i događa se manje pogrešaka. Za kupce to znači da postajete pouzdaniji u svojim procesima i nudite kvalitetniju uslugu."

Rješenje s potencijalom
. Sada kada su početne implementacije dale tako pozitivne rezultate, Valstar namjerava implementirati softver tvrtke Simply Deliver i u drugim područjima poslovanja. "Do sada smo razmatrali samo unos transportnih naloga, ali unutar Neele-Vat imamo i druge tokove naloga, poput onih za naše skladišne aktivnosti i carinsko odobrenje. Iako su uključeni podaci različiti, suština je ista, a ti se tokovi također mogu vrlo učinkovito automatizirati pomoću konverter. Simply Converter je rješenje s velikim potencijalom koje možemo primijeniti u svim područjima. Puno ćemo ga koristiti ovdje u tvrtki Neele-Vat ."

"Simply Converter je rješenje s potencijalom koje možemo široko primijeniti"

Edwin Valstar, IT menadžer u tvrtki Neele-Vat